کلیه محصولات اکسینو دارای ضمانت بوده و نیز از پشتیبانی فنی متخصصان شرکت برخوردار است.
در صورت اطلاع از وقوع هرگونه اشکال، متخصصان شرکت در اولین فرصت با مشتری تماس گرفته و عملیات تعویض، جایگزینی و رفع عیب محصول را آغاز خواهند کرد.
همچنین پس از طی دوره ی گارانتی، در صورت بروز هرگونه خرابی، محصولات، شامل پشتیبانی کامل خواهند بود. تجربه و دانش بالا در طراحی و ساخت محصولات الکترونیکی ، پشتوانه ای برای ارائه ی خدمات کامل به مشتریان است.